馬寄村の住人ー読書ノート: 自分の意思で買いたい

人に物を売りつけられたとか、人の言うなりになったとか思うのは、
誰でも嫌なものです。
誰もが自分の都合で、そして自分の意思で、
物を買っているんだと思いたいのです。

デール・カーネギー　著
田中　孝顕　訳
こうすれば必ず人は動く
騎虎書房
P89

こうすれば必ず人は動く（文庫）

出版社/メーカー: きこ書房
発売日: 2015/07/18
メディア: ペーパーバック

自らの意思に反して納得させられた人の意見は変わっていない。

デール・カーネギー　著
田中　孝顕　訳
こうすれば人は動く
騎虎書房
P224

こうすれば人は動く―人の心を開かせて成功する

作者: デールカーネギー
出版社/メーカー: 騎虎書房
発売日: 1996/05
メディア: 単行本

こうすれば必ず人は動く

P37
　お客さんは、お店に行って、自分に売りつけようという姿勢のある店員に対しては、絶対心を開きません。

中谷彰宏 (著)
人間に強い人が成功する―目のつけどころが変わる50の方法
PHP研究所 (1997/06)

人間に強い人が成功する目のつけどころが変わる50の方法 (PHP文庫)

作者: 中谷彰宏
出版社/メーカー: PHP研究所
発売日: 2010/06/04
メディア: Kindle版

P224
人から推しつけられた意見よりも、自分で思いついた意見のほうを、われわれは、はるかに大切にするものである。
すると、人に自分の意見を押しつけようとするのは、そもそも間違いだといえる。
暗示を与えて、結論は相手に出させるほうが、よほど利口だ。

P172
人を説得したければ、相手に気づかれないようにやることだ。だれにも感づかれないように、巧妙にやることだ。
これについてアレクサンダー・ポープはこういっている。
「教えないふりをして相手を教え、相手が知らないことは、忘れているのだといってやる」
三百年以上も昔、ガリレオはこういった。
「人にものを教えることはできない。みずから気づく手助けができるだけだ」

デール・カーネギー (著) 香山晶 (訳)
人を動かす
ハンディーカーネギー・ベスト　
創元社 (1986/11)

ハンディーカーネギー・ベスト (３冊セット)

出版社/メーカー: 創元社
発売日: 1986/11/01
メディア: 単行本（ソフトカバー）

文化や価値観は「論理的に正しいか正しくないか」に関係なくモチベーションに大きく影響を与える。人間は「自分だけは論理的に物事を考えている」と思っているが。実は客観的に見ればそれほど論理的ではない。
論理で説得されたい人など、実は世界中に誰もいないかもしれない。

ビジネスマンのための「行動観察」入門
松波晴人 (著)
講談社 (2011/10/18)
P231

ビジネスマンのための「行動観察」入門 (講談社現代新書)

作者: 松波晴人
出版社/メーカー: 講談社
発売日: 2011/10/18
メディア: 新書

　売り場に販売員が立っていれば、お客様は「何か売り込まれるのではないか」と身構えてしまいます。案の定、「よろしければ、お試しになりませんか」なんて作り笑顔で勧められても買う気になりません。～中略～
本心からお客様のためを思ってお勧めすることが大事であり、そういう気持ちで接客すると、「あなたの言うことなら信じる」と言って、個人の販売員にお客様がついてくるのです。

利益を3倍にするたった5つの方法―儲かる会社が実践している!
大久保恒夫 (著)
ビジネス社 (2007/08)
P82