見える化

P79
  成功も失敗も、そのプロセスをみんなに見える形にして共有することだ。
そこから次の成功が始まり、失敗を成功にするリカバリーが始まる。
「元気を出せ」「危機感を持て」といくら声をかけても、会社の「見える化」ができておらず、元気の出る仕組みが整っていなければ、ただの精神論に終わってしまう。
トヨタに改善が風土として根づいているのは、社員の知恵を活かす仕組みがあるからだ。

P73
誰がやってもできるプロセスを用意せよ

 

いい人財も、工程でつくり込むものである。
しっかりした準備を行い、きちんとしたプロセスを踏めば、誰がやっても、何度でもいい結果が出せる。
しっかりしたプロセスを踏むことで、人は育つ。
偶然や時流に大きく左右される中では、人は育ちにくい。

若松 義人 (著)
なぜトヨタは人を育てるのがうまいのか
PHP研究所 (2005/12)

なぜトヨタは人を育てるのがうまいのか (PHP新書)

• 作者: 若松 義人
• 出版社/メーカー: PHP研究所
• 発売日: 2005/12/01
• メディア: 新書

 

大山 鳥取県 大神神社奥宮