過度に成熟したカテゴリーから生まれる多すぎる選択肢に人々がどのように対応するか①知識豊富な”カテゴリー通”②目ざとい”買い手上手”③関心の薄い”現実主義者”④いやいや関わる”不本位な人々”⑤理屈抜きの”熱心な愛好家”
ヤンミ・ムン (著), 北川 知子 (翻訳) ビジネスで一番、大切なこと 消費者のこころを学ぶ授業 ダイヤモンド社 (2010/8/27) P70
ビジネスで一番、大切なこと 消費者のこころを学ぶ授業
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